Çevrimiçi Oyun Dolandırıcılıklarından Kaçınma İpuçları

Her ne kadar kazançlı ve keyifli bir mecralar olsalar da çevrimiçi casinoların adı maalesef sık sık dolandırıcılıkla birlikte anılıyor. Ancak, aslında bu dolandırıcılıklardan korunmak ve güvenli bir oyun deneyimi yaşamak çok kolay. Zira Karavan casino gibi piyasadaki tanınmış casinolardan hiçbirisi kullanıcılarını dolandırma yoluna gitmediği gibi, hileli siteleri tanımak da aslında çok kolay. Bu yazımızda oyun oynamak için bir online casino seçimi yaparken dolandırılmamak konusunda nelere dikkat etmeniz gerektiğini ele alacağız.

Bir casinonun güvenilir olduğu nasıl anlaşılır?

Herhangi bir online casinonun güvenilir olduğunu bazı basit göstergelere bakarak anlayabilirsiniz. Ancak bu göstergelerden bazıları doğrudan web sitesinde bulunurken, bazıları için ise biraz araştırma yapmak durumunda kalabilirsiniz. Bununla birlikte, yapacağınız inceleme sizi daha sonra yaşayabileceğiniz sorunlardan kurtaracağı için bu aşamayı kesinlikle atlamamanızı tavsiye ederiz. Bir çevrimiçi casinonun güvenilir olup olmadığını değerlendirmek için incelemeniz gereken faktörleri şu şekilde sıralayabiliriz:

●       Casinonun lisanslı olması.

●       Diğer müşterilerin casino hakkındaki görüşleri.

●       Müşteri hizmetlerinin kalitesi.

●       Sitenin ödeme performansı.

●       Casinonun kuruluş yılı.

●       Online casinonun arkasında büyük ve tanınmış bir şirketin bulunup bulunmaması.

Online casinolarda lisansın önemi

Yukarıda sıraladığımız faktörlerden en önemlisi kuşkusuz online casinonun lisanslı olmasıdır. Online casino dünyasında aralarında Curaçao, Cebelitarık ve Malta’nın da bulunduğu bazı tanınmış lisans otoriteleri bulunuyor. Eğer üye olmayı düşündüğünüz online casino bu veya buna benzer lisans otoritelerinden birisi tarafından lisanslandırılmış ise, bu siteye büyük oranda güvenebilirsiniz. Zira lisanslı bir site lisans otoritesi tarafından oyunların adilliği, ödemelerin zamanında gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetlerinin kalitesi gibi konularda düzenli olarak denetlenmekte olduğundan, sitenin lisansını sürdürebilmek için bu alanlarda belirli bir standardı sürdürmesi gerekir. Öte yandan, sitede herhangi bir konuda sorun yaşamanız durumunda lisans otoritesine şikayette bulunarak konunun incelenmesini sağlayabilirsiniz.

Bir çevrimiçi casinonun lisanslı olup olmadığını anlamak için, sitenin ana sayfasının en alt kısmına bakabilirsiniz. Eğer site lisanslıysa, burada lisans otoritesinin amblemini görebilirsiniz. Ancak hepsi bu bununla bitmiyor, bu amblemin üzerine tıkladığınızda lisans otoritesinin sayfasında söz konusu sitenin lisansının aktif olup olmadığını görebilirsiniz. Eğer lisans aktifse, çevrimiçi casino lisansın tüm gereksinimlerini karşılıyor demektir. Bazı sitelerde lisans bilgilerinin “Hakkında” sayfasında bulunabildiğini de hatırlatalım. Eğer sitenin alt kısmında lisans işareti yoksa, bu sayfayı da inceleyebilirsiniz.

Diğer müşterilerin görüşleri

Casino lisanslı ve görünürde köklü bir kuruluş olsa dahi, çevrimiçi casinoda diğer müşterilerin yaşadıkları deneyim, sitede sizi nelerin beklediğinin doğrudan bir göstergesidir. Müşterilerin özellikle de son bir yıl içerisinde ödemeler, oyunların adilliği ve müşteri hizmetleri gibi konularda yaptıkları yorumlar büyük önem taşır. Casino siteleri söz konusu olduğunda, birçok farklı kullanıcı aynı sorundan bahsediyorsa, bu siteye üye olduğunuzda sizin de aynı sorunu yaşamanız olasıdır. Özellikle de siteler el değiştirebildiğinden, eskiden bu konularda kusursuz bir şöhrete sahip olan siteler, sonrasında kötü bir performans çizmeye başlayabilirler. Tabii ki bunun tersi de mümkün. Bu yüzden, forumlar ve şikayet web siteleri gibi sitelerden söz konusu sitenin diğer müşterilerinin görüşlerini, özellikle de yakın tarihli olanları incelemenizde büyük fayda var.

Oyunların adilliğini kontrol etmek

Çevrimiçi casinolarla ilgili dolandırıcılıklar sadece ödeme sorunlarından ibaret değil. Bazı sitelerdeki oyunların hileli olması birçok oyuncunun şikayet ettiği konulardan birisi. Özellikle de slot oyunları gibi doğrudan şansa dayalı olan oyunların adil olması için en önemli şart, oyunun rastsal sayı oluşturucusu (RNG adıyla da bilinir) kullanmasıdır. Bu sayede oyunun sonucunun belirlenmesinde kullanılacak olan sayılar tamamen rastgele olarak belirlenir. Dolayısıyla, eğer oyunda RNG kullanılıyorsa, casinonun oyunun sonucuna herhangi bir etkide bulunma ihtimali olmaz. Son yıllarda giderek daha popüler hale gelen tedbirlerden birisi ise Kanıtlanabilir Adillik, veya İngilizce adıyla “Provably Fair” uygulamasıdır. “Provably Fair” olarak işaretlenmiş oyunlarda her elde oyuncuya o el için hesaplanmış bir hash değeri gösterilir. Oyuncular bu hash değeri ve kendi girdileri ile oyunun sonucunu kontrol ederek oyunun sonucunu doğrulayabilir. Bu ileri düzey kontrol tedbiri, oyunların sonucu hakkında kafanızda doğabilecek tüm soru işaretlerini gidermenize yardımcı olacaktır.

Dolandırıcılık durumunda yapmanız gerekenler

Yukarıda sıraladığımız kriterlere dikkat etmeniz durumunda, özellikle de lisanslı çevrimiçi casinoları tercih ederseniz, dolandırılma ihtimaliniz bir hayli düşecektir. Ancak yine de bir dolandırıcılık kurbanı olursanız, ilk yapmanız gereken, sitenin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmaktır. İlk bakışta dolandırıcılık gibi görünen birçok sorun, aslında çok daha basit bir nedene dayanır. Örneğin, yararlanılan bonuslardan elde edilen kazançların çekilmesi çevrim şartının yerine getirilmesine bağlıdır. Kullanıcı bu kurallara dikkat etmeden para çekme talebi verirse, bu talep reddedilir ve kullanıcı bir dolandırıcılığın söz konusu olabileceğini düşünebilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yaşadığınız bu tip sorunların gerçek nedenini öğrenebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri ekibi ile iletişime geçmenize rağmen yaşadığınız sorunla ilgili tatminkar bir yanıt alamadıysanız ve gerçekten mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız, bir sonraki adımda yaşadığınız sorunu lisans otoritesine bildirebilirsiniz. Her lisans otoritesinin lisansladığı kuruluşlarla ilgili bir şikayet prosedürü bulunur. Lisans otoritesi söz konusu durumu inceleyecek ve casinoya konuyla ilgili olarak bir uyarıda bulunacak; sorunun çözülmemesi durumunda ise sitenin lisansı askıya alınacak veya iptal edilecektir. Bazı durumlarda yasal otoritelere şikayette bulunmayı dahi düşünebilirsiniz. Ancak bunu yaparken, bulunduğunuz ülkedeki çevrimiçi kumar mevzuatını mutlaka göz önünde bulundurmalısınız.

Sonuç olarak, online kumar alanındaki tüm düzenlemelere ve en son teknolojilere rağmen dolandırıcılığın tam olarak ortadan kalktığını söylemek mümkün değil. Ancak, sizlerle paylaştığımız ipuçlarından yararlanarak keyifli bir etkinlik olması gereken online kumarın sizin için bir kabus haline gelmesinin önüne geçmek mümkündür