Artvin Valiliği koordinesinde, #Artvin Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla denetimlerini sıklaştırıyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve Haksız Fiyat Artışı Yönetmeliği kapsamında yapılan denetimlerle ilgili açıklamalarda bulundu.
İl genelinde hizmet veren başta marketler olmak üzere temel gıda ve ihtiyaç maddeleri satışı yapılan işletmelerde, fiyat etiketi uyumsuzlukları, kasa-raf fiyatı farklılıkları, haksız fiyat artışları, tarife ve fiyat listelerine yönelik denetimler aralıksız devam ediyor.
Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için yapılan denetimlerin önemine vurgu yaparken, tüketicilerin de haklarını korumak adına şu kanalları kullanmalarını öneriyor:
-
Fiyat Etiketi Uyumsuzlukları ve Diğer Şikayetler: Tüketiciler, fiyat etiketi uyumsuzlukları ve diğer şikayetlerini ALO 175 Tüketici Hattı'na iletebilirler.
-
Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA): Haksız fiyat artışı şikayetlerini bildirmek için özel olarak oluşturulan HFA sistemini kullanabilirler.
-
CİMER ve Dilekçe İle Başvuru: Tüketiciler, şikayetlerini CİMER üzerinden veya dilekçe ile Ticaret İl Müdürlüğü'ne ileterek haklarını arayabilirler.
